Jeśli odbierając paczkę zauważysz widoczne ślady uszkodzenia (dziury, złamania itp.), zgłoś to kurierowi i w jego obecności spisz protokół reklamacyjny.
Należy w nim szczegółowo opisać rodzaj i miejsce uszkodzenia.
Protokół musi zostać podpisany przez kuriera i jest niezbędny do złożenia reklamacji.
Uwaga! Masz 14 dni od momentu odebrania przesyłki na zastanowienie się, czy Twój zakup na pewno jest satysfakcjonujący.
Jeśli chcesz zrezygnować, masz do tego prawo.
Jak to zrobić? Szczegóły w Regulaminie.